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"Vous" et "Votre" désignent le visiteur, l'utilisateur, le client ou la personne qui accède au site web et qui accepte ainsi le présent Accord.
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Vous et Nous acceptons la procédure de résolution des litiges suivante pour toute controverse juridique ou réclamation légale découlant de ou liée au présent accord, le site web, tout abonnement au site web ou tout autre aspect de notre relation
(“Objet d’une Réclamation Légale”).
Pour aider à résoudre rapidement et directement tout problème entre nous, Vous et Nous acceptons d'entamer un arbitrage dans les 15 jours suivant l'apparition d'une Réclamation Légale ; dans le cas contraire, la Réclamation Légale en question est abandonnée.
Afin de trouver la solution la plus rapide et la plus efficace à nos problèmes, Vous et Nous convenons de discuter d'abord de toute question de manière informelle pendant au moins 15 jours. Pour ce faire, veuillez nous envoyer votre nom complet et vos coordonnées, votre préoccupation et la solution que vous proposez par courrier électronique à l'adresse info@booktool.ca Si nous devons discuter d'un problème avec vous, nous vous contacterons en utilisant l'adresse électronique ou postale figurant sur votre compte.
Si Nous ne parvenons pas à une solution convenue à l’issue de nos discussions pendant au moins 15 jours, Vous et Nous convenons que toute Réclamation Légale de l'un ou l’autre d’entre nous doit être résolue par un arbitrage individuel obligatoire au Canada.
Il y a deux exceptions limitées à cette Disposition sur la Résolution des litiges et l'Arbitrage: (a) chaque partie peut intenter une action devant une cour des petites créances qui relève de cette juridiction, pour autant que l'affaire se déroule sur une base individuelle uniquement; (b) chaque Partie peut chercher à faire respecter ses brevets, les marques, les droits d'auteur ou les secrets commerciaux dans un État ou un tribunal fédéral approprié.
Vous et Nous acceptons également de n'arbitrer qu'à titre individuel, et non en tant que représentant ou membre d'un groupe, et chacun d'entre Nous renonce expressément à tout droit de déposer une action collective ou de demander un redressement sur la base d'un groupe.
Nous pouvons mettre fin à cet accord:
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Vous pouvez mettre fin à Votre utilisation du Site Web ou des services en nous contactant par le biais de Nos coordonnées figurant dans la présente politique. La demande de résiliation sera soumise à Notre vérification de Votre propriété du compte.
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Chaque Partie peut mettre fin à l'Accord :
Sur préavis écrit de 0 jour à l'autre partie en cas de violation substantielle, si cette violation n'est pas corrigée à l'expiration de cette période ;
Si l'autre partie fait l'objet d'une demande de mise en faillite ou de toute procédure relative à l'insolvabilité, au redressement judiciaire, à la liquidation ou à la cession au profit des créanciers.
À la date d'entrée en vigueur de la résiliation ou de l'expiration du présent Accord :
La résiliation ou l'expiration du présent accord n'affecte aucun de nos droits et responsabilités accumulés à tout moment jusqu'à la date de résiliation.
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